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| 专访标题: |
从客户出发，对症下药做培训 |
| 姓名: |
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| 人物简介: |
在做培训的过程中，经常会听到企业的抱怨，觉得培训没起到效果，问题到底出在哪里呢？经过与客户的沟通，才发现问题是在如何对症下药上。比如好的中医，将名贵的药材，给不合适的病人用，效果当然可想而知。培训也是这样，如果不加分析就拿着一套万能教材，走到哪，讲到哪，自然不会有什么效果。因此，在培训前与客户进行沟通，去细分客户的需求，然后对症下药实施差异化培训，是培训成功的关键步骤。
前不久，我接到一家药厂的电话，希望给他们做一个关于专业化销售的培训。为了保证培训的效果，我向他们了解到一些具体情况。据这家企业负责营销的陈总介绍，这是一家私企，前几年做抗生素，企业有了不错的发展，但由于抗生素领域的难度越来... |
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| 专访标题: |
员工激励：不要花钱买来“离心力” |
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| 人物简介: |
病历：企业为什么留不住人?
VK公司原是一家校办企业，主要生产一种为其他电器配套的机电部件，产品有较大的市场空间。从1994年到1997年，公司的经营业绩一直不理想。1997年，企业实施了改制，变成了一家民营企业。此后，公司凭借技术实力和灵活的机制，取得了良好的效益，产品不仅为多家国内大型电器公司配套，而且还有相当数量的出口，一时成了所在区的纳税大户。
但是，伴随市场成功而来的却是公司内部管理上的一系列麻烦。尽管员工的工作条件和报酬比起其他企业来都已经相当不错，但管理人员、技术人员乃至熟练工人都在不断地流失；在岗的员工也大都缺乏工作热情。这给公司的发展乃至生存带来了极大的威胁。
为什么会... |
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| 专访标题: |
管理培训生制度-----新式人力资源利器 |
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| 人物简介: |
GE的管理培训生制度
打开各大招聘网站，你会发现许多外资企业正在如火如荼招募管理培训生。其中，造就全球第一经理人的GE就是鲜明的代表。
GE在中国业务的迅速发展为各种人才提供了职业发展的高速路。仅2003年迄今，公司已经完成了超过150000次培训课程。目前，管理培训生制度已成为公司整个人才发展战略的重要组成部分，形成了十分完备的培训生招募和培养体系。公司到各大高校进行career talk讲座或通过招聘网站宣传管理培训生制度内容，吸引大批具有潜质的应届生申请“管理培训生”职位；GE公司利用筛选机制选择符合要求的培养对象，进入具体的实施阶段；结合专题培训与在职训练，进行财务、信息、运营管理方面的专题培训并... |
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| 专访标题: |
不要压抑业务天才 |
| 姓名: |
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| 人物简介: |
小李是一位顶尖业务员，业绩年年翻红。他的主管决定和他一起拜访客户，实际观察他是如何成功的。“当我们第一次拜访客户的时候，我感觉自己被开了一个大玩笑。我从来没见过有哪一位业务员的简报能力如此地糟糕。我真的很想干脆自己上场算了。更让我觉得不可思议的是，结束可怕的解说之后，客户竟然同意试用产品。”这位主管说道。
后来这位主管了解到，客户根本就不在乎小李的简报技巧如何，真正重要的是小李让客户有信赖感。每次拜访新客户之前，他一定会了解客户的需求，找到适合这位客户的产品。彼此之间有了信任感之后，客户愿意持续和汤姆做生意，也时常介绍新客户给小李。
然而，许多的主管也许只会想到要如何改进小李的... |
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| 专访标题: |
本事是“偷”来的 |
| 姓名: |
白文杰 |
| 人物简介: |
1992年，白文杰大学毕业，因为专业是心理学，工作不好找，她被分配到北京一家国有企业，放弃了专业而做了文秘工作。那时，外资企业在北京刚刚萌芽，很多人还不知道在外资企业工作究竟是好事还是坏事。在白文杰的学长中，有人果敢地选择了外企。白文杰对他们很是羡慕。
在国企干秘书工作的过程中，白文杰觉得自己的兴趣不在这里，她先后试着做了其他的一些行政工作，但始终觉得自己还是没有找到职业发展的方向。于是她开始成天琢磨，想弄清楚究竟自己喜欢干什么样的工作，自己对数字异常敏感的特点，在哪些职业中能充分发挥。后来，经过对比，她感觉人力资源管理工作应该能适合自己；而且这活儿也和自己大学学的心理学比较靠近。
一... |
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| 专访标题: |
培训师的4个角色 |
| 姓名: |
向舜麟 |
| 人物简介: |
由于培训行业针对的是复杂的企业人群，与其他的教育工作有着极大的差别，因此，一名优秀的培训师不能只做“培训”，扮演一个角色，而应同时演好四个角色。
第一个角色：讲师
从培训师字面上理解，培训师首先是老师，因此无论是讲授如何成功做人还是讲授销售、管理、财务等方面专业技能，都要具备老师一样的专业知识和授课技巧。
具备课程的编写能力
培训师的课程应当是系统而明确的，如同老师的教案一样，每个课程都要围绕着一个中心，说明一个问题。拿营销课程来说，如果要做成教案估计如同MBA教材一般厚实，因此不可能在一天或几天的培训课中系统的讲解。作为培训师，应当将课程重点集中在自己擅长点上，例如专讲市场调研... |
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| 专访标题: |
爱学才能赢 |
| 姓名: |
李宁 |
| 人物简介: |
他不再是凭形象，而是凭智慧，让“李宁”成为年青人眼中与耐克、阿迪达斯一样酷的本土品牌。
14年的经商之旅，如今，他的身价接近20亿元。
从昔日的“体操王子”到今天的巨商大贾，李宁的成功离不开他对学习的热爱，对知识的渴求。他说：“就好比做运动员，你有一定的身体条件，但要出成绩还得接受专业训练。何况企业始终处在不断变化的环境中，因此作为企业领导者，首先应该是个学习者。”
做商人，摘下明星光环
1989年5月，李宁接受原健力宝集团总经理李经纬的邀请，出任广东健力宝集团有限公司总经理特别助理。
在这之前，李宁曾是世界体操巅峰的代名词。从1970年... |
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| 专访标题: |
知心人唐骏 |
| 姓名: |
唐骏 |
| 人物简介: |
就如同影视明星闪亮登场一样,在镁光灯的聚焦下,唐骏踏过红地毯,面带微笑,自信沉着地走向主席台。所不同的是，听不到台下疯狂的尖叫，因为今天坐在观众席上的不是追星的少男少女，而是名来自全国的500多名人力资源经理和培训经理。作为2005年上海“8.18中国人力资源日”的首席演讲嘉宾，人们期待着分享他的管理经验和智慧。这位在中国目前身价最高的职业经理人，每次演讲都会引来满堂喝彩。
勤奋+学习：从优秀到卓越
从微软一名普通的软件工程师到微软中国总裁，他只用了八年的时间。加盟盛大后，他成功地将盛大网络在在纳斯达克挂牌上市，并在短短几个月里，使公司的股票翻了3倍。如今，自己的身价已飙升到4亿人民币，成为中... |
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| 专访标题: |
大智靠学 |
| 姓名: |
牛根生 |
| 人物简介: |
他是一头牛，却跑出了火箭的速度。41岁创业，三年后成为“速度冠军”，五年成为“牛奶大王”，六年冲刺全球第一。他凭什么能谱写一个又一个的神话？
牛根生——2005年中国商界最炙手可热的名字，6年时间造就一个蒙牛神话。有人说他白手起家，“牛气冲天”；有人说他是一本创业教科书，从他身上可以学到如何与行业龙头博弈……总之，对于他的成功与蒙牛的成功，众人充满了好奇与探询。近日，在接受本刊采访中，牛根生敞开心扉与全国的听众分享蒙牛快速成长的策略，道出一头牛，却跑出火箭速度的秘诀。
学习让他成熟
牛根生说，世界上的竞争，从古到今，无非是三种资源的竞争：一... |
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| 专访标题: |
让工作成为愉快的带薪学习 |
| 姓名: |
李东生 |
| 人物简介: |
2005年，是李东生最闪亮的一年。他的名字和满脸春风得意的照片不断滚动在各种媒体的头条或显耀位置。对很多人来说，是先知道了李东生，然后才知道TCL。在中国的企业家中，很少有人能像他那样，个人的名气盖过了企业的知名度。
他给人最深刻的印象是精力旺盛和大胆。从电视画面中，或报纸上获得关于他的消息，要么是纵横国外，接二连三地收购企业；要么是穿梭于各种颁奖典礼。旺盛的生命力就像一团燃烧的火焰，使大半个地球都感受到了他的活力。
凭借在资本市场的一次次“搏浪”，一次次出其不意的动作，李东生和他的团队在不到10年的时间里，成功地将一个从政府贷款的小企业发展成为年平均增长40％的全球性公司。
推动李东... |
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